Politique de confidentialité
En vigueur au 9 juillet 2026
Le site Café Français (advas.ca) est exploité par ADVAS Langues, entreprise individuelle de Mme Adriana Vasques, établie à Sherbrooke (Québec). Cette politique explique, en langage clair, quels renseignements personnels nous recueillons, pourquoi nous le faisons et quels sont vos droits — conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Québec).
1. Renseignements que nous recueillons
Nous recueillons uniquement les renseignements que vous nous fournissez volontairement :
- Formulaire de contact : votre prénom, votre adresse courriel, le service qui vous intéresse et, si vous le souhaitez, votre message.
- Échanges directs : les renseignements que vous choisissez de partager avec nous par courriel ou par WhatsApp.
- Statistiques de fréquentation : si — et seulement si — vous acceptez les témoins, des données de navigation agrégées sont recueillies via Google Analytics (pages visitées, durée de visite, type d'appareil).
2. À quelles fins nous les utilisons
Vos renseignements servent exclusivement à :
- répondre à votre demande et vous proposer le parcours de cours adapté;
- organiser et offrir nos services de cours de français;
- améliorer le site grâce à des statistiques de fréquentation anonymes.
Nous ne vendons ni ne louons jamais vos renseignements personnels, et nous ne vous envoyons pas de communications commerciales sans votre consentement.
3. Consentement
En soumettant le formulaire de contact, vous consentez à ce que nous utilisions vos renseignements pour traiter votre demande. Les témoins de mesure d'audience sont désactivés par défaut : ils ne sont déposés que si vous les acceptez via le bandeau prévu à cet effet. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps (voir « Vos droits »).
4. Hébergement et communication hors Québec
Le site fait appel à des fournisseurs technologiques dont les serveurs peuvent être situés à l'extérieur du Québec, notamment aux États-Unis :
- Netlify — hébergement du site et réception des messages du formulaire de contact;
- Google — statistiques de fréquentation (uniquement si vous y avez consenti).
Vos renseignements peuvent donc être conservés hors du Québec. Nous limitons ce qui est transmis au strict nécessaire.
5. Témoins (cookies)
Le site n'utilise aucun témoin publicitaire. Une seule information est mémorisée localement dans votre navigateur : votre réponse au bandeau de consentement. Les témoins de mesure d'audience (Google Analytics) ne sont activés qu'après votre accord. Vous pouvez modifier votre choix en tout temps grâce au bouton au bas de cette page.
6. Conservation et sécurité
Nous conservons vos renseignements uniquement le temps nécessaire aux fins décrites ci-dessus; ils sont ensuite détruits de façon sécuritaire. Leur accès est limité à Mme Adriana Vasques.
7. Vos droits
Vous pouvez en tout temps :
- demander l'accès aux renseignements que nous détenons à votre sujet;
- en demander la rectification ou la suppression;
- retirer votre consentement.
Il vous suffit d'écrire à la responsable indiquée ci-dessous. Vous pouvez également adresser une plainte à la Commission d'accès à l'information du Québec.
8. Responsable de la protection des renseignements personnels
Adriana Vasques
ADVAS Langues — Café Français, Sherbrooke (Québec)
Courriel : cafefrancais.advas@gmail.com